Store Policy

Политика на магазина

Време за обработка:

  • Времето, необходимо за подготовка на поръчка за изпращане, варира. За подробности вижте отделните елементи.

Очаквано време за доставка:

  • Обединено кралство: 1-3 работни дни
  • Международен стандарт: 5-7 работни дни
  • Международен експрес: 1-4 работни дни

Ще направя всичко по силите си, за да спазя посочените времена за обработка, но ако има забавяне, ще бъдете уведомени незабавно! Моля, имайте предвид, че това са само прогнози за доставка, въпреки че компаниите за доставка правят всичко възможно да ги изпълнят и почти винаги го правят, това не са гаранции. Действителното време за доставка ще зависи от избрания от вас метод на доставка и текущата ситуация с доставката, като например забавяния, свързани с COVID-19 или Brexit.


Моля, свържете се с мен, ако имате някакви въпроси относно очакваните дати за доставка, в идеалния случай преди да поръчате, за да мога да дам най-добрата оценка!


Митници и данъци върху вноса:

  • Купувачите носят отговорност за всякакви митнически данъци и данъци върху вноса, които могат да се прилагат. Не нося отговорност за закъснения поради митница.
Връщане и обмен:
  • С удоволствие приемам връщане и замяна на всякакви неперсонализирани артикули.

    Свържете се с мен в рамките на: 14 дни от доставката

    Изпратете артикулите обратно в рамките на: 30 дни от доставката

    Условия за връщане

    Купувачите носят отговорност за пощенските разходи за връщане, ако артикулът не е пристигнал повреден или е изпратен грешен артикул. Ако артикулът не бъде върнат в първоначалното му състояние, купувачът е отговорен за всяка загуба на стойност.

  • За съжаление не мога да приема връщане на персонализирани продукти, тъй като те се правят по поръчка и не могат да бъдат преназначени/препродадени

Следните артикули не могат да бъдат върнати или заменени

Поради естеството на тези артикули, освен ако не пристигнат повредени или дефектни, не мога да приема връщания за:

  • Индивидуални или персонализирани поръчки

  • Нетрайни продукти (като храна или цветя)

  • Цифрови изтегляния

  • Интимни вещи (по здравословни/хигиенни причини)

Промени в текста или дизайна:

Можете да направите до 3 промени на текста/дизайна на поръчка безплатно. Ако искате да направите допълнителни промени, ще има такса в зависимост от сложността и размера на промените. Моля, свържете се с мен, ако има нужда от промяна на нещо.

Не приемам анулации

Но моля, свържете се с мен, ако имате проблеми с поръчката си.

Всички приети методи на плащане

Политика за поверителност и как използвам вашите данни

Lucy Lazarova